Skip to end of metadata
Go to start of metadata

При подключении к сети с Orange[uc]e поддерживаемой им модели IP телефона с функцией Auto Provisioning для него автоматически будет создана учетная запись. Вы также можете самостоятельно добавлять в систему VoIP телефоны, используемые в организации. Управление учетными записями аппаратных телефонов осуществляется в разделе IP телефоны. Для перехода в данный раздел выберите пункт IP телефоны в меню Учётные записи.

В левой части раздела представлен список всех зарегистрированных в системе аппаратных телефонов. Кликните по наименованию терминала в списке, чтобы просмотреть и(или) изменить его настройки.

Напротив каждого телефона отображается индикатор, цвет которого информирует о текущем состоянии подключения данного аппарата к Orange[uc]e:

подключен;
не подключен (с такого аппарата невозможно принимать и выполнять вызовы).

Телефоны, которые не закреплены ни за одним из сотрудников, выделены в списке красным цветом.

Если требуется быстро найти телефон, начните вводить в строку поиска его название, МАС-адрес или имя пользователя, за которым он закреплен. По мере ввода в списке останутся лишь те аппараты, которые соответствуют введенному поисковому запросу. Чтобы отобразить только телефоны, которые не закреплены ни за одним из сотрудников, введите «-». Для того чтобы очистить результаты поиска, нажмите Х в строке поиска. 

Чтобы создать новую учетную запись для IP телефона, нажмите кнопку Добавить и укажите необходимые параметры.

Название - наименование телефона, которое отображается в списке терминалов.

Модель - модель телефона.

Для телефона с функцией автоматического получения настроек SIP (Auto Provisioning), выберите его модель и в следующем поле введите его МАС-адрес. В этом случае телефон получит настройки для подключения к Orange[uc]e автоматически. Узнать, поддерживает ли телефон функцию Auto Provisioning, можно из документации к аппарату. 

Если модели телефона нет в списке, выберите Стандартная. При этом потребуется вручную указать параметры авторизации SIP в настройках аппарата, поэтому в следующем поле вводить его MAC-адрес не обязательно. Телефоны без функции Auto Provisioning также необходимо настроить вручную.

Icon

В случае если модель Вашего телефона отсутствует в списке, но он имеет функцию автоматического получения настроек SIP (Auto Provisioning), пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки нашей компании, чтобы мы могли добавить данную модель телефона в Orange[uc]e.

MAC-адрес - MAC-адрес телефонного аппарата. Указывается только для телефонов с поддержкой функции автоматического получения настроек SIP (Auto Provisioning).  MAC-адрес, как правило, можно найти на наклейке с обратной стороны телефона или в его настройках.

Комментарий - примечание, дополнительная информация о телефоне.

Линии/порты - линии IP телефона. Если аппарат имеет несколько линий, каждая из них может быть закреплена за отдельным сотрудником. При входящем звонке тому или иному пользователю на телефоне загорится индикатор соответствующей ему линии.

Используйте кнопки и для изменения порядка линий. Кликните по названию линии, чтобы перейти к ее настройкам. Для удаления линии нажмите напротив нее.

Чтобы добавить линию, нажмите кнопку Добавить и укажите ее параметры.

Подробное описание настроек линии IP телефона представлено ниже.

Название - наименование линии, которое отображается в списке портов.

Имя пользователя - уникальный идентификатор для регистрации на сервере Orange[uc]e. При создании линии имя пользователя будет сгенерировано автоматически, но Вы можете вручную ввести другое, более подходящее имя. Оно должно содержать только латинские буквы и цифры.

Пароль - пароль для регистрации на сервере Orange[uc]e. При создании линии пароль будет сгенерирован автоматически, но Вы можете вручную ввести другой, более подходящий пароль.  

Icon

Пароль должен включать не менее 7 символов и удовлетворять любым трем из следующих условий:

  • содержать минимум одну цифру;
  • содержать букву в верхнем регистре (прописную);
  • содержать букву в нижнем регистре (строчную);
  • содержать специальный символ (например, знак препинания, %, * и т.п.).

В пароле нельзя использовать "qwerty" последовательности, числовые последовательности (3 и более последовательно идущих цифры, например, "123"), повторяющиеся символы (3 и более одинаковых буквы / цифры / спец. символа, например "XXХ"), последовательность букв алфавита ("abcdef" и т.п.).

Привязан к пользователю - сотрудник, за которым закреплена данная линия. Чтобы открепить линию от пользователя, выберите в списке пустую строку.

Icon

Использование услуг связи с терминала, не закрепленного за каким-либо сотрудником, ограничено. Возможно совершить вызов только на номер *66 для привязки IP телефона к пользователю.

Комментарий - дополнительная информация о линии, заметки и т.п.

Используйте кнопку Сохранить для сохранения внесенных изменений. Если Вы передумали редактировать настройки, нажмите кнопку Отмена.

Учетную запись IP телефона, который более не используется, можно удалить из системы. Для этого нажмите кнопку Удалить. В окне с подтверждением нажмите Удалить повторно. 

  • No labels