Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Orange[uc]e позволяет использовать в голосовых сценариях данные из внешних баз, таких как PostgreSQL и MySQL. Настройка подключения к базам данных производится в разделе Источники данных Панели управления. Для перехода в раздел выберите пункт Источники данных в меню Сервисы.

В левой части раздела Источники данных представлен список используемых баз данных (БД). Кликните по базе, чтобы просмотреть или изменить настройки подключения к ней.  

Если требуется быстро найти источник данных, начните вводить его наименование в строку поиска. По мере ввода в списке останутся только те базы, которые соответствуют введенному поисковому запросу. Для того чтобы очистить результаты поиска, нажмите Х в строке поиска. 

Для создания нового подключения к базе данных нажмите кнопку Добавить и укажите ее параметры.   


Подробное описание настроек подключения к базе данных представлено ниже.

Имя источника данных - понятное Вам наименование базы данных. Постарайтесь выбрать такое название источника данных, которое бы отражало назначение БД, чтобы в дальнейшем его легко можно было отличить от других и найти в поиске.

Провайдер - тип базы данных. Orange[uc]e поддерживает работу со следующими СУБД: PostgreSQL и MySQL.

Хост - IP-адрес или доменное имя хоста, на котором находится база данных.

Порт - порт, по которому можно подключиться к базе данных.

База данных - имя базы данных.

Логин - имя пользователя для доступа к базе данных.

Пароль - пароль пользователя для доступа к базе данных.

Кодировка - кодировка записей в базе данных.

Используйте кнопку Сохранить для сохранения внесенных изменений. Если Вы передумали редактировать настройки источника данных, нажмите кнопку Отмена.

Чтобы протестировать соединение с базой данных, нажмите кнопку Настройки и выберите команду Проверить. При успешном подключении к БД Вы увидите соответствующее уведомление. В противном случае - сообщение об ошибке.


Если источник данных более не используется, Вы можете удалить его из системы. Для этого нажмите кнопку Настройки и выберите команду Удалить. В окне с подтверждением нажмите кнопку Удалить повторно. 

Источники данных, которые используются в голосовых сценариях, удалить невозможно. При попытке удаления такой БД Вы увидите соответствующее сообщение (см. изображение ниже). Поэтому перед удалением источника данных удалите связанные с ним элементы IVR либо измените их настройки. Подробнее см. параграф "5.2. IVR ".


  • No labels