Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Все Ваши текущие и недавние коммуникации отображаются в области коммуникаций в правой части окна Personal Assistant. Они разделены на две группы:

  • Активные коммуникации - текущие конференции и звонки, в том числе вызовы на удержании;
  • Завершенные - завершенные и пропущенные звонки, новые голосовые и факсимильные сообщения, прошедшие конференции. 

В  списке коммуникаций отображаются имена собеседников, если они сохранены в адресной книге, либо номера телефонов для не сохраненных контактов. У Ваших коллег рядом с именем будут показаны их текущие статусы присутствия в сети. Для конференций отображается дата и время их проведения.

Иконки рядом с контактом обозначают используемое средство коммуникаций и могут предоставлять дополнительную информацию:

Телефонный звонок с указанием времени ожидания ответа при дозвоне либо продолжительности разговора

Телефонный звонок на удержании с указанием его продолжительности 

 Пропущенный телефонный звонок с указанием количества непринятых вызовов от данного абонента

Сообщение голосовой почты с указанием количества новых сообщений от данного абонента

  Факсимильное сообщение с указанием количества новых "факсов" от данного абонента

Клик правой кнопкой мыши по контакту вызывает контекстное меню, которое позволяет выполнять различные действия в зависимости от используемого средства и состояния коммуникации. Например, позвонить абоненту, удержать, перевести или завершить вызов, присоединиться к конференции и т.д.

При выделении абонента в списке коммуникаций откроется страница данного контакта. Она содержит полную историю коммуникаций с ним, а также кнопки для выполнения различных действий, которые дублируют команды контекстного меню.

  • No labels