Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Информация обо всех вызовах, в том числе видеозвонках, доступна в истории коммуникаций Personal Assistant, где они отмечены соответствующими иконками:

 Входящие звонки

 Исходящие звонки

 Пропущенные звонки

Входящие видеозвонки

Исходящие видеозвонки

После добавления к звонку комментария или тэгов иконка изменится:

 Входящие звонки

 Исходящие звонки

 Пропущенные звонки

Входящие видеозвонки

Исходящие видеозвонки

Вы можете найти нужный вызов в истории одним из следующих способов. 

Способ 1

1. Откройте раздел Коммуникации.

2. Отфильтруйте события истории по средству коммуникаций - Вызов.


3. При необходимости используйте дополнительные фильтры: введите имя контакта или название организации и выберите период, за который следует отобразить историю звонков, а также укажите подходящие тэги.


Способ 2

1. Перейдите в историю коммуникаций с определенным контактом. 

2. Выберите период времени, когда состоялся звонок.

  • No labels