Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Перевод вызова с консультацией - это такой способ перевода текущего звонка на другого абонента, при котором Вы предварительно можете пообщаться с ним.

Обратите внимание, что оба абонента должны одновременно быть на линии: и тот, кому будет переведен звонок, и тот, чей звонок будет ему передан. Для этого, не завершая активный вызов, необходимо совершить новый исходящий звонок другому абоненту любым из возможных способов. Затем, пообщавшись с данным абонентом, перевести ему вызов. Перевести вызов с консультацией также можно абоненту, чей звонок в данный момент запаркован.

Icon

Если оба вызова выполняются через Персональный помощник, то в момент совершения исходящего звонка другому абоненту, текущий вызов следует поставить на удержание. В списке активных коммуникаций этот вызов будет отображаться как удерживаемый.

Для перевода звонка с консультацией воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1

  1. В списке Активные коммуникации кликните правой кнопкой мыши по нужному звонку.
  2. В контекстном меню выберите команду Соединить с.
  3. Отобразится список всех активных (в т.ч. удерживаемых) и запаркованных вызовов. Выберите из них абонента, которому следует перевести звонок.

Способ 2

  1. Выделите нужный звонок в списке Активные коммуникации.
  2. На панели управления вызовом нажмите кнопку    и выберите команду Соединить с.
  3. Отобразится список всех активных (в т.ч. удерживаемых) и запаркованных вызовов. Выберите из них абонента, которому следует перевести звонок.

 

Способ 3

  1. В области Запарковано кликните правой кнопкой мыши по нужному звонку.
  2. В контекстном меню выберите команду Соединить с.
  3. Отобразится список всех активных (в т.ч. удерживаемых) и запаркованных вызовов. Выберите из них абонента, которому следует перевести звонок.

 

Звонок будет переведен на указанного абонента. На Вашем телефоне вызов будет завершен.

  • No labels