Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Orange[uc]e позволяет вести запись входящих и исходящих звонков. Все записи сохраняются в виде аудиофайлов с возможностью их прослушивания и загрузки на компьютер из  Personal Assistant.

В случае, если Администратор системы включил запись звонков в настройках Orange[uc]e, то все Ваши разговоры будут записываться всегда. Если по умолчанию запись разговоров не ведется (но она не запрещена), то Вы можете самостоятельно принимать решение о необходимости записи того или иного вызова и управлять данной функцией в Personal Assistant. 

Чтобы начать запись текущего разговора, воспользуйтесь одним из двух способов.

Способ 1

  1. В списке Активные коммуникации кликните правой кнопкой мыши по звонку.
  2. В контекстном меню выберите команду Начать запись.

Способ 2

  1. Выделите текущий звонок в списке Активные коммуникации.
  2. На панели управления вызовом нажмите кнопку 

Icon

Обратите внимание, что начать запись звонка Вы можете с любой секунды разговора. Например, записать только важную информацию.

 

Остановить запись разговора можно следующим образом.

Способ 1

  1. В списке Активные коммуникации кликните правой кнопкой мыши по звонку.
  2. В контекстном меню выберите команду Остановить запись.

 

Способ 2

  1. Выделите текущий звонок в списке Активные коммуникации.
  2. На панели управления вызовом нажмите кнопку 

Если упомянутые выше команды и кнопки неактивны (отсутствуют), это означает, что все Ваши звонки записываются по умолчанию либо их запись запрещена.

  • No labels