Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Вы можете прекратить прием звонков из очереди, отключившись от нее. Для этого используйте один из следующих способов.

 Способ 1

Кликните по переключателю в области очередей, установив его в положение "выключен"


Способ 2

1. Кликните по очереди на панели навигации Personal Assistant.

2. На странице очереди измените Ваш статус на не готов.


После отключения от очереди Вам перестанут поступать вызовы из нее до тех пор, пока Вы вновь не подключитесь к ней.

Icon
Обратите внимание, что при использовании любого из вышеописанных способов отключение будет произведено одновременно ото всех очередей, оператором которых Вы являетесь.
Icon

Если, будучи подключенным к очереди, Вы установите статус присутствия в сети Недоступен, Не беспокоить или Вне офиса, то будете отключены от нее автоматически. При последующем изменении статуса на Доступен, Вы вновь будете подключены к очереди.


  • No labels